福州市創新城市體檢工作機制精準治理“城市病”
近年來,福州將城市體檢作為推動城市高質量發展、提升居民生活品質的重要抓手,系統構建常態化、制度化、信息化的工作體系,取得顯著成效。
一、構建常態長效機制
工作組織方面,建立“政府主導、市區聯動、部門協同、公眾參與、專家指導、技術團隊支撐”的多方聯動機制,形成“編制方案-征求意見-上報審定-動員部署-編制報告-成果征求-批復實施-整改反饋”的八步工作法,為城市體檢工作常態化、規范化開展提供機制保障。指標體系方面,在住建部、省住建廳基礎指標上,結合福州實際增設特色指標,有效提升了城市問題診斷的針對性與精準性。要素支持方面,強化資金保障,確保專項工作經費納入年度財政預算,為城市體檢工作的順利實施提供資金支持。
二、聚焦專項體檢評估
建立差異化專項體檢機制,堅持社區專項體檢“年年做”,深入查找停車、充電、托育等短板,為完整社區建設提供依據;同時,圍繞市委市政府年度工作重點與城市治理難點,對其他專項體檢實行“定向做”。2025年重點啟動三個專項體檢:一是立足于片區功能提升與產城融合,開展福興經濟開發區及周邊片區專項體檢;二是著眼于提升城市基礎設施安全韌性與運行保障能力,開展城市生命線安全工程專項體檢;三是針對因違規充電引發的火災事故頻發問題,開展小區電動自行車集中充電設施安全隱患專項體檢。
三、優化數據調查體系
2025年,進一步優化數據調查工作流程,著力構建“標準—培訓—調查—分析”全鏈條工作機制。一是統一調查標準,明確現場調查“三問三走”要求,即問基層干部實際困難、問物業人員管理難點、問居民實際需求;沿小區外圍看配套設施、沿小區內部看生活環境、上樓入戶查看隱患問題。二是組織系統培訓,今年累計培訓30場、指導339人,確保每個社區至少2名熟悉城市體檢的責任人員。三是規范數據調查,采用“調查-核查-補充調查”三輪工作法,并通過住建部小程序與問卷星平臺廣泛發放居民問卷,夯實數據采集基礎。四是強化智能分析,運用AI技術對5.6萬份調查問卷與21.3萬條12345熱線數據進行分析,精準識別群眾關注的高頻問題與熱點訴求,并將分析結果與指標計算結果交叉驗證,顯著提升結論準確度與可信度,最終形成“一圖一表一庫一清單”的成果體系。
四、建設城市體檢信息平臺
打造集統一認證系統、數據填報系統、項目管理系統和數據中臺于一體的城市體檢信息平臺,通過數智技術支撐城市體檢工作,實現數據處理分析、指標可視化與標準化管理。該平臺支持移動端與PC端同步采集,具備數據質量自動檢查、指標數據自動導出和部分指標的自動化分析計算等功能,顯著提升了工作效率。2025年借助平臺高效完成23個街道(鎮)、161個社區、超1萬棟建筑的信息采集,累計反饋問題6000余條,有效輔助問題診斷與分析。該平臺憑借其創新性與實用性,于2024年榮獲數字中國創新大賽金牌項目獎。
五、強化成果轉化應用
完善“發現問題-提出對策-下達任務-生成項目-整改反饋”工作閉環,將城市體檢形成的問題整治建議清單同步發至各相關責任單位,推動限期整改落實。在此基礎上,打造“體檢診斷問題-謀劃生成項目-打包項目申請資金”的全鏈條模式,成果轉化成效顯著。目前已成功申報螺洲及周邊片區韌性城市改造工程、城區市政排水基礎設施提升工程、倉山區黃山及高宅片區城中村改造工程等11個專項債項目,共獲得專項債資金支持14.4億元。
福州通過系統性的機制創新與實踐探索,使城市體檢工作持續走深走實,2025年,“福州按專項體檢類型建立差異化專項體檢機制”的經驗做法入選住建部首批《城市體檢可復制經驗做法清單》并在全國推廣。


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