福州市信訪局
一、主要職責(zé)
（一）貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律法規(guī)以及決策部署。
（二）負責(zé)處理國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電和上級有關(guān)部門交辦的信訪件，接待來訪。
（三）負責(zé)向市委、市政府以及市委辦公廳、市政府辦公廳反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。
（四）建立健全信訪督查制度，承擔(dān)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件落實情況的責(zé)任；向縣（市）區(qū)和市直有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
（五）負責(zé)組織協(xié)調(diào)縣（市）區(qū)及市直部門妥善處理群眾集體上訪和非正常上訪事件。
（六）總結(jié)推廣各縣（市）區(qū)、市直各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議，檢查、指導(dǎo)全市信訪工作。
（七）組織實施信訪問題排查化解制度，建立和完善信訪信息匯集分析機制，加強信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信訪工作，協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。
（八）承擔(dān)市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議的日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。
（九）承辦市委、市政府及市委辦公廳、市政府辦公廳交辦的其他事項。
二、機構(gòu)信息
地址：福州市鼓樓區(qū)烏山路90號
郵編：350001
電話：0591-83336622 傳真：0591-83355145
辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）
夏令時（6月1日至9月30日）上午8：30-12:00，下午3:00-6:00
冬令時（10月1日至5月31日）上午8：30-12:00，下午2:30-6:00
三、領(lǐng)導(dǎo)簡介
1.林燕青（市政府副秘書長，市委社會工作部副部長，市信訪局黨組書記、局長）
簡歷：女，漢族，1976年11月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。
主持市信訪局全面工作，負責(zé)局黨組工作。
2.林 彬（黨組成員、副局長、三級調(diào)研員）
簡歷：男，漢族，1973年10月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。
分管督查處。
3.林 鋒（黨組成員、副局長）
簡歷：男，漢族，1972年6月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。
分管來訪接待處。
4.李文昌（黨組成員、副局長）
簡歷：男，漢族，1972年12月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。
分管綜合處、局機關(guān)黨總支。
5.胡艷平（黨組成員、四級調(diào)研員）
簡歷：男，漢族，1979年9月出生，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷。
分管辦信處、網(wǎng)上信訪處。
四、內(nèi)設(shè)機構(gòu)
（一）辦公室
負責(zé)人：王 璟 聯(lián)系電話：0591-83336622
負責(zé)綜合協(xié)調(diào)局機關(guān)和直屬事業(yè)單位工作。承擔(dān)局機關(guān)文電、會務(wù)、機要、檔案、保密、信息、信息化、政務(wù)公開和安全保衛(wèi)工作。負責(zé)局機關(guān)國有資產(chǎn)、財務(wù)管理、內(nèi)部審計工作。承擔(dān)局機關(guān)行政后勤保障工作。負責(zé)局機關(guān)和直屬單位的干部人事、機構(gòu)編制、離退休干部、效能建設(shè)等工作。承擔(dān)隊伍交流相關(guān)工作和信訪系統(tǒng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
（二）綜合協(xié)調(diào)處
負責(zé)人：余 慧 聯(lián)系電話：0591-83336622
負責(zé)信訪工作的綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。組織、協(xié)調(diào)、督促、反饋上級部署的有關(guān)信訪重點工作。綜合分析研判信訪形勢，研究提出相關(guān)意見建議。負責(zé)信訪統(tǒng)計工作。負責(zé)起草有關(guān)信訪工作的政策規(guī)定并監(jiān)督實施。開展信訪工作調(diào)查和理論研究，協(xié)調(diào)指導(dǎo)信訪系統(tǒng)的調(diào)研工作。負責(zé)信訪工作規(guī)范性文件合法性審核、報送備案、清理工作。
（三）辦信處
負責(zé)人：潘晨旭 聯(lián)系電話：0591-83336622
負責(zé)國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志信件的處理工作；承辦國家信訪局、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來信事項；匯總、分析、反映重要來信信息并通報情況；指導(dǎo)、檢查各地和市直機關(guān)、單位辦信工作。
（四）來訪接待處（對外稱中共福州市委、福州市人民政府人民來訪接待室）
負責(zé)人：徐立劍 聯(lián)系電話：0591-83336622
負責(zé)國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織的來訪接待工作，按照《信訪工作條例》的規(guī)定予以登記、告知、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，并召集有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理重要、疑難上訪問題；處理群眾到市委、市政府集體來訪工作，協(xié)助處理我市群眾到省集體上訪工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)進京越級上訪的相關(guān)工作；負責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)接訪的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；指導(dǎo)督促領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作；負責(zé)群眾來訪中重要信息的匯總、分析和反映工作；審核、接收群眾信訪事項復(fù)查復(fù)核件，及時報送市政府復(fù)查復(fù)核。
（四）督查處
負責(zé)人：周濟人 聯(lián)系電話：0591-83336622
承辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批示和上級機關(guān)交辦的信訪事項；負責(zé)信訪積案化解、信訪事項公開聽證、專案評審、信訪評理工作；分析、排查、督辦群眾來信來訪來郵中反映的重要信訪事項；提出對違反信訪工作紀律實施責(zé)任追究的建議；督促責(zé)任單位做好進京非正常上訪件的處理工作；承擔(dān)市信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常工作。
（五）網(wǎng)上信訪處
負責(zé)人：林 暉 聯(lián)系電話：0591-83336622
負責(zé)受理、辦理人民群眾、境外人士、法人署真實姓名通過網(wǎng)上信訪渠道提出的投訴事項；承辦國家投訴受理辦公室、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的網(wǎng)上信訪事項；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要網(wǎng)上信訪事項；匯總、分析、反映重要網(wǎng)上信訪投訴信息并通報情況；指導(dǎo)檢查各地和市直單位的網(wǎng)上信訪工作。
閩公網(wǎng)安備：
